TeamViewer: Hulp of afstand

53 Graden Noord staat graag klaar om te helpen. In sommige gevallen is het handig dat wij op afstand toegang krijgen tot jouw computer om de situatie met eigen ogen te zien. We kunnen dan gelijk handelingen uitvoeren of instellingen aanpassen om problemen te verhelpen. We geven onze klanten regelmatig hulp op afstand en gebruiken hiervoor het programma TeamViewer.

Hoe werkt TeamViewer?

TeamViewer is een programma waarmee we eenmalig en tijdelijk kunnen inloggen op jouw computer. Wanneer je het programma opent, komt er een ID en wachtwoord tevoorschijn. Dit geef je aan ons door, en wij kunnen de computer tijdelijk op afstand bedienen.

Wat moet je doen?

Het enige wat je hoeft te doen, is TeamViewer downloaden en installeren op jouw computer. Wanneer het programma is opgestart, krijg je een wachtwoord en ID in beeld. Deze geef je aan ons door. Wij verhelpen de problemen op afstand en je kunt snel weer verder!